RECENZE COOL MANIA hodnocení

Vaše uživatelské recenze na Cool-mania.cz. Hodnocení zákazníků eshopu Cool Mania jsou pozitivní i negativní. Napsat recenzi můžete zde! Podělte se s námi o své zkušenosti s nákupem v tomto obchodě.

Velmi si vážíme každého zákazníka a jeho názoru. Uvědomujeme si, že právě vaše zkušenosti a názory nás nejvíce posouvají kupředu a pomáhají nám neustále zlepšovat nejen kvalitu našich výrobků, ale i nabízených služeb. Ať už je vaše hodnocení pozitivní, nebo máte na srdci konstruktivní kritiku, vězte, že dbáme na každé slovo a reagujeme na něj, abychom zlepšili váš zážitek z nakupování.

Přidat hodnocení

Vaše recenze (10)

95%
97%
No name

Vynikající podpora a spolehlivý technický servis

servis po záruční opravě

Mám svůj fotoaparát přes 2 roky a potřebuji jej opravit. Tak jim posílám, oni si naúčtovali jen 20 Eur za opravu a můj výrobek je nyní opět plně funkční. Je velmi důležité, aby nabízeli i pozáruční servis a opravy, protože to nedělá mnoho prodejen, většinou pouze prodávají produkty, ale nenabízejí žádný servis ani technickou pomoc.

Objednávka: 129087 Přeloženo z: en
96%
Your customer

Skvělý obchod :)

dobré produktové manuály
rychlá přepravní služba
ceny některé dost vysoké
odpověď na můj email trvá 2 dny

Velmi pozitivní zpětná vazba z mé strany. Zboží dorazilo dle popisu a funguje perfektně. Návod k produktu je opravdu dobrý, protože někteří prodejci mají velmi špatné návody, ale není tomu tak.

Přeloženo z: en
99%
Maroon8

Pro mě nejlepší obchod s gadgety

Bezpečné místo pro nákup produktů
jedinečná nabídka produktů
Vždy velmi profesionální odpovědi, když se ptáte na technické otázky o produktech
Velmi přijatelné náklady na dopravu
některé ceny jsou dost drahé

Nejen produkty, ale i servis jsou skvělé, takže pokud si u nich něco koupíte, můžete si být jisti, že vám nabídnou pomoc s nastavením produktu (kupuji fotoaparát) a potřebují pomoc a technik pan Kováčik byl velmi ochotný vyřešit každý problém. Můžu nakupovat produkty mnohem levněji, ale moc jsem to neudělal, protože někdy je služba potřebnější než produkt samotný.

Objednávka: 124780 Přeloženo z: en
85%
Bonbon

Není špatné:)

žádná podpora paypal, pouze platba kreditní kartou nebo bankovní převod
při větší objednávce není sleva - o to je potřeba napsat mail.

Vše v pořádku, zboží bylo doručeno v pořádku do několika dnů od objednání.

Objednávka: 126890 Přeloženo z: en
93%
Bonbon

Celkově velmi dobré

Velmi přátelský zákaznický servis
Jednoduše a dobře vypadající web
celosvětové doručení
mají jen několik offline obchodů (pouze v několika zemích)

Velmi dobré, snadné a pohodlné nakupování. Mohu doporučit! Koupil jsem si od nich překladač LANGIE a je fantastický

Objednávka: 127432 Přeloženo z: en
100%
Jonattan

Prostě fantastické

Skvělý servis od objednávky až po doručení

Prostě není co si stěžovat. Vše probíhá velmi hladce od objednávky až po doručení. Věci jsou opravdu velmi užitečné.

Přeloženo z: en
94%
J.J.

Vaše recenze

mnoho produktů skladem
dobře zpracovaný manuál k produktům
technická podpora
bezproblémové doručení
ne všude je možné platit na dobírku při převzetí zboží
zákaznická podpora v jiných jazycích dostupná pouze přes email, ne i po telefonu
online chat není 24/7 ale jen ve vybraných časech
Objednávka: 127896 Přeloženo z: sk
91%
GeekMan

Vaše recenze

online zákaznický chat přímo na webu - spojení s jejich operátorem
Doručení by mohlo být ještě rychlejší, ale vždy zboží přijde

Všechno fajn, zákaznická podpora poradí i přes email. Neměl jsem zatím jediný problém, který by nevyřešili. Majo také online chat k dispozici pokud potřebujete poradit opravdu rychle.

Objednávka: 126890 Přeloženo z: sk
95%
PPP

Rychlý a spolehlivý

zboží je skladem
rychlé doručení
recenze produktů

Rychlé doručení objednávky, objednávám již více než 2 roky v tomto obchodě takže pro mě je ověřený a mají zboží skladem

Objednávka: 125432 Přeloženo z: sk
99%
Petraník Igor

Podpora i po prodeji!

Tady jsem se přesvědčil že nákupem podpora k produktu nekončí, ale právě naopak
Pracovníci obchodu opravdu velmi profesionální a vstřícní
Produkt kvalitní a slouží jak má
Přivítal bych doručení i jinou kurýrní službou kromě PACKETY a České pošty.

Kupoval jsem v tomto obchodě monitor s kamerou a potřeboval jsem pomoc s nastavením, zapojením atd.. I když byl k výrobku přiložen manuál, tak jsem potřeboval asistenci aby to bylo vše korektně zapojeno. Mohu říci, že mi víc než vyšly vstříc a pomohly po telefonu i přes email. Takto si představuji servis v této moderní době, jen tak dále

Objednávka: 123432 Přeloženo z: sk